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新安晚报 安徽网(www.ahwang.cn)讯1月6日中午, 严女士刚买的iPhone6手机突然黑屏了。正当她为恢复手机功能焦头烂额的时候, 一封匿名邮件发到了她的邮箱里。邮件里说, 严女士的手机已经被黑客远程锁定, 只有黑客才能解锁。这到底是怎么回事呢?
手机被远程锁定变砖
严女士说,1月6日,她像往常一样打开手机上的“查找我的iPhone”软件,“我小侄子给我下载的,软件有一个功能是可以定位,就像GPS一样。那天这个软件发了一个信息。我以为是苹果手机的软件更新提醒,就点了一下,没想到手机一下子就黑屏了。”严女士说。
手机黑屏后,无论她怎么按开机键也启动不了。严女士慌了,她以为手机出问题了,就一直在网络上搜索解决办法,一直搜索到深夜,也没有找到解决办法。“手机就像刚恢复出厂设置一样,要选什么国家和语言,还让输入手机的ID和密码来激活,手机的功能都不能用。”严女士说:“我每次打开机子,手机上都会显示‘此iPhone已丢失并被抹掉。请使用抹掉此iPhone的ID登录。”
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1月6日深夜,焦急的严女士无意中点开邮箱,发现里面有一封匿名邮件。“邮件中称我的手机是被远程锁定了。如果我要解锁,必须要找锁定手机的人。上面还有一个QQ号码。”严女士说,她这才意识到手机是被黑客远程锁定了。
黑客开价600才解锁
严女士试着加了邮件中的QQ号,发现黑客很熟悉她手机里面的内容。“对方首先问我是什么机型?我说是苹果6。”严女士说:“对方说要按机型恢复开机,苹果6收费600元。只要钱到位了,黑客3分钟内就给解锁。”
严女士和爱人当时就想报警。“可后来我们发现根本没用,因为黑客的QQ上没有任何有效信息。”严女士的丈夫说,后来他们试图问黑客的银行卡号,对方拒绝了,称只接受支付宝和付款。
远程锁定已多次出现
昨天,新安晚报 安徽网记者致电苹果手机的官方客服,听完新安晚报 安徽网记者的描述,客服人员说:“这种情况你也不能说是黑客攻击了你的手机,很有可能是你的ID被盗了,对方通过远程操作把这个手机设置为丢失模式了。”客服表示,他们已经接到了很多手机被黑客远程锁定的案例。