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电话银行和手机银行有什么区别,首先来了解下电话银行和手机银行的意思:电话银行主要是指银行客户通过拨打电话,从中取得银行的服务。通过拨打电话,银行客户通常可了解到自己银行账户的往来交易、目前银行的利率、申请技术介绍等相关帮助。手机银行是利用移动通信办理银行的相关业务。银行客户可在任何时间地点自己处理多种金融业务,方便快捷。
电话银行跟手机银行的区别之处在于:电话银行主要是通过语音的方式进行服务,银行客户是在语音的提示下进行银行业务的操作。而手机银行则全是通过手机键盘操作,操作一目了然,操作结果通过手机屏幕可显示。