做完我们的关注转化率之后呢,我们再来看看怎么利用自动回复的这个功能,来提高我们的关注率。
在讲这个之前,我们要讲一讲,为什么我们的自动回复很重要?或者说为什么我们这个回复功能很重要?就是在你的微信对话框里,让用户给你回复关键词这个功能很重要。那我们大家都知道,一般来说,你做完一篇文章或者说你做完一个东西,你都非常想让用户去转发对吧。这个时候,你就要去有一个地方去告诉用户了,比如说你要告诉用户,请大家帮我转发到朋友圈,或者说你要告诉用户,转发到朋友圈什么什么点赞对吧。大家其实也知道,我们的微信他其实是会封这些关键词的,他是禁止这样的,比如说引导分享啊这些东西的。
但是呢,微信他其实也有两种形式去查这个诱导关注,第一种形式,他其实大量的是用机器自动扫描关键词的形式来査诱导这个分享或者诱导关注的,比如说你一篇文章里,如果出现了几个关键词,例如分享到朋友圈,转发对吧,这样的关键词一旦有用户或者说有你的竞争对手去举报你,这是一告一个准,应该来说就会直接的删帖,这是很精准的,因为他是扫这些关键字的。
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那么第二种,是当年在微信查的比较紧的时候,一般来说,他会采取人工筛查的方式,比如说有人举报了他是会通过人工的方式去看你这篇文章到底有没有去做诱导关注,但是呢,这两种方式可能90%吧,他都是用机器去自动扫描的。所以我们就非常非常的要警惕,在你的公众号的文章里去引导用户关注了,因为他是扫文章里的关键词。那这个时候怎么办呢?我们就要去利用好我们微信对话框里的自动回复的功能,另外你自动回复里面怎么样去引导用户,他其实是不会有太大的问题的。
在微信公众平台设置关键词自动回复,可以通过添加规则(规则名最多为60字数),订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字(关键字不超过30字数,可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效),即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
关键词自动回复设置方法
登录微信公众平台->功能->自动回复->关键词自动回复->添加规则,即可添加相应的关键词自动回复信息。
还需要注意的是关键词自动回复的规则
1)字数限制: 微信公众平台认证与非认证用户的关键词自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名,最多可设置60个汉字),每条规则内最多设置10条关键词(每条关键字,最多可设置30个汉字)、5条回复(每条回复,最多可设置300个汉字)。
2)规则设置: 您可通过微信公众平台设置多个关键词,如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键词,则系统会自己回复。 同一规则中可设置5条回复内容,如您设置了“回复全部”,粉丝发送信息中含有您设置的关键词,会将您设置的多条回复会全部发送,若未设置“回复全部”,则会随机回复。