进入大互联时代,处处皆广告,无论是传统三大媒介,还是新兴互联网和移动互联网媒介,都成为品牌营销推广的重要渠道,这其中自然有做得好的,不但节省大量的营销推广费用,还达到别人难以岂及的营销传播效果,当然绝大部分企业受制于各种因素,做着费力不讨好的营销推广,稍一放松便举步维艰。因此,营销者不得不产生一个疑问:营销推广策划的创意与灵感从哪里来?
其实,这一问题也是很多企业家和营销者常常思考的问题。他们常常会有如此顿悟,看人家的创意,真的是一步到位,可是看是看明白了,轮到给自己品牌做创意,便又回到一筹莫展的状态。有企业家慨叹:“难道,我只能做超级营销创意的欣赏者?却无法成为超级创意的发明者?”
在你的周围寻找创意灵感的源泉
我们常说艺术来源于生活,其实仔细想来,又有什么不是来源于生活呢?同样,营销推广策划的创意灵感也来自于生活,尤其是来自于品牌定位的目标消费人群的生活。营销策划者只需要认真观察并洞察目标消费人群的生活,从中找寻到与品牌推广能够有机结合的点,创意也许就在不经意之间产生了。
最近著名的调味品品牌李锦记推出“一步到‘味’”系列产品,受到市场的普遍推荐,尤其是都市年轻白领更是倍加推崇该系列产品。为什么这个创意可以称为超级创意?很简单,这个创意抓住了都市年轻白领人群的消费特征和消费心理,因为这部分人的厨艺水平一般,显然他们无法应付众多调味品的混合使用技巧,于是,以酱油为载体推出“一步到味”的创新理念,使得很多年轻都市白领们也可以玩转厨房,正好切中了目标消费群的痛处,从而为目标消费群创造了买点(购买理由)。
其实,李锦记的这个营销推广策划创意就是来自于对年轻都市白领人群的深刻认知,并洞察到厨艺已经成为这部分人日常生活的痛处,于是通过创新产品着力解决,并创意出“一步到味”的概念,无形中增加了品牌和产品的价值,受到消费者的追捧也就无可厚非了。
解决痛点的创意灵感搜集方法
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绝大多数消费者都存在消费痛点,所谓消费痛点,通俗来讲,就是现有产品或者服务无法有效满足需求,给需求方带来的困惑甚至痛苦,这些困惑和痛苦,有的是直接的,比如饥饿、美容、病痛等,有的是间接的,比如使用便利性、功用的效率等。营销者需要根据自身产品或者服务的特征,来选择使用直接痛点或者间接痛点进行营销推广创意。上面我们提到的李锦记酱油抓住的就是消费者的间接痛点,它并没有完全改变酱油的本质,如果没有“一步到味”系列,消费者也可以承受。
通常意义上来讲,一些超级创新型企业会依据产品创新来实现直接痛点的超级创意,比如王老吉凉茶的“怕上火”创意,比如六个核桃的“经常用脑”创意,再比如江中猴头菇饼干的“养胃”创意,等等,都是偏向于直接痛点创意。不过这类创意常常是可遇不可求的超级创意,并不是每一个企业和品牌都能够做出这样的超级创意。
于是,绝大多数企业和品牌都把目光集中在间接痛点创意上来,也就是说在同水平竞争的基础之上,寻求20%的差异化创意,以期据此解决需求没有被完全解决的消费痛点。举例来说,人们在日常消费当中,普通大米消费基本上可以解决主食需求问题,然而,对于一些中高端消费人群来说,他们更倾向于获得有机大米解决主食消费需求,于是有机大米便成为区别于普通大米的差异化创意。可是由于有机大米并不是什么稀罕产品,所以有机大米品牌并不会简单用“有机”作为核心创意,于是便有了山泉水浇灌的有机大米、蟹田有机大米等创意。
“美女与野兽”似的创意落差
对于品牌营销推广来说,如果能够制造出足够的认知落差,也能够发掘出很多美好的创意。就像美女与野兽一样,完全格格不入的两者完美地结合在一起,自然能够制造出足够的吸睛能力,营销推广效果自然不必多言。
这里边最经典的广告创意来自于营销策划专家叶茂中老师之手,著名的广告语“30岁的人,60岁的心脏;60岁的人,30岁的心脏。”,是叶茂中老师为某保健品品牌做的广告创意,他有效地利用了30岁这个巨大的落差来表现某保健品的强大功效。