现象是打开word文档，屏幕显示word打开的画面，然后消失，之后没有任何反应。这种情况重启电脑或者重新安装office的可以解决的。
但有一个办法可以轻松搞定。word文档打不开很多时候是因为文档模板损坏了。只要删除文档模板就可以打开了。不用担心删除了文档模板无法使用，再打开word时会重新建立文档模板的。
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word文档模板名字是Normal.dot，在用户目录下，如图
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