2020年最火的是什么?答案是直播。
最近跟很多从事家居行业的朋友在一起聊天,都说想要去做直播,门店也在规划这方面的布局,但是不知道从哪里着手去实际操作。
今天我们通过这篇文章来分享一场成功的直播需要做哪些准备,希望对你有所帮助。
直播—2020年最火的行业
直播平台的选择
- 抖音直播
优势:流量巨大,5个亿+,只要视频做得好,直播有内容,可以零成本获取流量。
劣势:目前卖货转化率日益低下,抖音本来是个娱乐媒体平台,打发时间的。
- 淘宝直播
优势:无论是用户基础还是产品功能方面,后台方面,全网最优。
劣势:太专业,没有强大的供应链,没有6个月,根本没法入门。
- 快手直播
优势:用户相对容易信任,转化率高,粉丝关注度高,取关率低。
劣势:客单价低,高端消费能力差。 你更倾向于哪个平台直播? 单选 抖音直播 淘宝直播 快手直播
分析直播平台 找准哪个平台更加适合自己 然后重点发力
直播间的自我定位
对于新人来说,不要着急开始,一场成功的直播一定有他的精准定位。
所以开播前先问自己几个问题:
1、你喜欢哪类型的直播,为什么?喜欢他的哪些点吸引你。
2、你不喜欢哪种直播,为什么?你讨厌哪些点。3、如果是你做直播,你希望是怎么样的,有什么是不能接受的?你有什么顾虑?
更要想清楚你要打造一个什么样的主播人设。
建立属于自己的直播人设
你还需要思考以下问题
第一:我要卖什么?
第二:我的客户群是哪些需求者?
第三:我可以给这类客户提供除产品之外,最初我们可以免费,但对客户又有需求的利益点是什么?
第四:吸引到的客户,准备用什么样的礼品来吸引?
第五:直播时或者社群中,我用什么样的套餐福利让他们帮助裂变?
分析用户画像
直播人员确定
一场完整的直播至少需要以下三个角色参与:
运营负责人
设计直播脚本、 制定直播目标、选品、申请商品折扣等;负责直播宣传预热、直播数据监测与总结等。
主播
建议一场直播配备2个主播;两个人可以互相聊,有人接话。会比一个人更自然。
如果暂时没有多名主播。那么主播需选择能聊天,形象好,在镜头前展现自然,不怯场。
主播需懂产品、专业、有影响力,会带节奏。
直播小助理
就像薇娅的小助理一样,负责解答粉丝疑问、打消消费者下单疑虑、增加复购率等。提前对灯光、 镜头进行提前调试;直播过程中协助主播,会做一些配合营销,会不断的教粉丝如何领取优惠券,如何下单,如何关注。
直播小助理
直播间打造
直播间打造包括网速、灯光、背景、摄像头等基础设施。
合适的位置
1、匹配商品的场景,与卖的商品场景一致。
比如你是卖农产品你可以选择户外。
2、主播定位在直播间的中间位置,不要边走边播。
3、直播间无吵杂音、空间舒适、空间不能过于拥挤和逼戾。
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灯光和收音
1、灯光到位:灯光简单来说就是要明亮。这里建议如果对灯光不是特别专业,一般不要选用白色系背景,因为背景白人就黑,要想突出人白背景可以选用暗色一点的。(有专业灯光设备不用注意这一点)
2、收音防抖:无线耳收麦+手机三脚架。
一般直播带货不需要播放音乐,如果一定要,声音大小不能超过主播说话声音。
另外歌曲选用外文歌,这样粉丝注意力不易被歌曲吸引走。
直播设备准备
2台手机
1台手机用于摄像头直播,
1台用来观看粉丝弹幕,与粉丝互动。
主播距离直播手机需要一定距离,所以会看不清粉丝互动。需要另一台手机观看粉丝互动及画面感。
网络环境
保证网络稳定,建议使用WiFi ,如果使用4G开播,建议手机飞行模式,以免电话接入,出现网络中断。
充电设备
备好充电宝、移动电源,保证手机有足够的电量。
设备检查调试
➊手机(两台,一台主播、一台监播及互动)
❷直播架(可安置多台手机)
❸声卡(室内可用有线声卡、会场或室外无线声卡)
❹音箱(室内用,调节气氛)
❺提前40分钟调试
直播前预热
一场直播一定不是一时兴起,需要时间做预热宣传。
开播前预热是抖音直播技巧的一大关键。
古语“酒香不怕巷子深”而今,市场竞争激烈,大家的选择越来越多元化,如果不吆喝,“酒香也怕巷子深”啊!
所以提前吸引更多的粉丝进入直播间,才能更大程度的进行宣传。
l 提前预告直播时间,包括个人简介、朋友圈等预告。
l 设置吸引眼球的开播封面:主播开播前要注意直播封面的选择,因为封面是决定粉丝进入直播间第一要素。
l 文案和标题要创新:好的标题和文案更能吸引粉丝驻足,并有继续了解的冲动。
宣传渠道包括:微信粉丝群、导购朋友圈、重点客户一对一私信沟通、线下门店活动宣传、公众号推文。
直播前1~2天开始进行预热效果最好。
直播宣传能够更好的带动直播间人气
直播内容准备
直播内容包括直播产品介绍、直播活动设置、直播间互动、下期直播预告等等。
介绍产品时主要围绕产品能解决什么问题(痛点);怎么样去解决问题(卖点);自身产品与同类品的差异在哪里(亮点)。
直播内容需要精心准备
直播活动设置参考
➊开场满送(开播前为了聚人气,直播间人满多少,抽奖)
❷整点抽奖(每到整点,截屏抽奖,让粉丝持续关注你直播)
❸问答抽奖(直播间设定问题,答中抽奖)
❹限量秒杀(季节性爆品做限量秒杀,在直播间氛围低时推出,瞬间拉高人气)
❺神秘黑盒(福袋,商品搭配,一口定价,盲拍,开袋有惊喜)
活跃人气
预告下期
设置悬念
➊结尾30分钟复盘全部商品、重点商品,照顾走进直播间的人。不错过任何销售机会。
❷预告下期计划,让消费者期待、持续关注你。
直播后复盘
➊每个分工都要复盘(不同角度的总结经验、相互打气)
❷组织团队看回放(总结细节)
❸复盘数据:最高在线、累计互动、分享次数、商品点击
❹进阶数据:建立粉丝群,每场直播后由小助理进行询问,本场直播粉丝对产品的期待值、直播氛围的感受以及建议。并且可以调研粉丝对哪些赠品更有需求。