假设你所提供的产品或服务是有市场需求的,官方网站也架好了,但却不知道如何吸引主要的客群上门?或是目前你的电商网站遇到了瓶颈,无法再创造更大的流量,突破更高的销售瓶颈?这篇文章将告诉你,9个导入流量到你的登录页面的方法,为你的网站带来人潮和钱潮。
1. 做好SEO
有技巧性地优化你的登录页面(网站),如Meta描述、主攻什么样的关键字,透过长尾关键字(内容营销长尾关键字如何找?用「Quora」帮你找到对的Long Tail Keywords)建立你的网页内容,这样人们在搜寻引擎查找资料时,就能主动「发现」你,为网站带来流量。
完整的网站架构包括「关于我们」、影片简短介绍、常见QA或是QA问答讨论区、使用者评价、销售/服务推广页面,甚至是案例分析。
而最佳的获利机制是,你所提供的商品或服务是补足产业缺口的,在这个产业里的人们,或是目标受众他们都关注哪类型的议题,有什么疑问是待被解决而市场上还没有人提出如此完整的想法或实际做法,而你正是他们的最佳解。
2. 在在线学习平台上推广
既然你都知道消费者会透过网络查找资料或是学习相关的知识,那你就必须知道他们都怎么学?去哪里学?除了上述的SEO之外,你也可以到在线学习平台推广你的专业,不论是免费或是小额付费提供经济又实惠的打包课程,都能将客群引导至你的网站。
比方说你卖的是美妆产品,就可以提出一个系列的课程告诉大家关于化妆N的你不知道的秘密。又或者你卖的是身心灵放松的舒缓精油,就可以开一系列跟天然草本植物,与你的精油成份相关的学识,进而在课程中向大家介绍自己的商品(当然前提是不能太过于业配,毕竟你所在的平台主要的客群是抱持着求知欲旺胜于购物欲望的)。
目前国外知名在线学习的平台是Udemy提供除了学科上的专业如数学、工程、网页设计、社会科学、人文艺术等课程以外,同时也有各种与生活相关的技能与知识,包括音乐、摄影、美妆、瑜珈等。
3. 群众募资
群众募资在这两、三年来非常热门,身为地球的一份子,网络让消费者看见自己能够藉由微薄的力量改变世界成就更多美好的可能,不论是改善生活上的不便、提供更完美的解决方案、让更多弱势的声音被听见等等。藉由提案者在平台上的文字、图片、影片,拉近人与人之间的距离,让消费者愿意在自己能力所及范围内,帮助他人成就梦想。
所以,如果你觉得自己的商品或服务很好,也可以透过集体式号召的力量让更多的人看见你。
目前美国和台湾知名的群众募资平台是Kickstarter与FlyingV,这一年来台湾则延伸了以文创、设计为使命的啧啧、以及支持内容创作者的群众集资PressPlay。
另外还有结合在线学习平台与群众募资的hahow(好学校),让任何人都能够「轻松提案」、「募资开课」的在线课程平台。理念是用学习需求来决定课程供给的方式,来解决跨领域学习门槛过高、既有在线教学内容不符合期待的问题。
4. 成为乡民的一份子
在论坛创造话题性,引导读者造访你的网页也是一种能增加流量的方式。比方说可以在台湾的PTT合适的版上见缝插针,藉机向大家宣传优质的内容,甚至进一步提到自己的商品或服务;又或者可以到美版PTT Reddit,透过观察潜在顾客们的讨论发言,使你更清楚他们的喜好、主要的痛点、意见与想法,进而透过Rediit营销。不过乡民总是不太好惹的,一个不小心可能会被「嘘」爆,至于眉角要注意些什么
5. 运用社群媒体的力量
截至2015年7月底为止,全世界共有73亿的人口,有31亿的人是网络使用者,而有23亿人活跃在社群媒体上。91%的零售业者使用两个或以上的社群媒体平台,平均而言,网络使用者有5.54个社群媒体的账号。
社群媒体似乎成为当代人们生活中不可或缺与他人取得联系的管道之一,因此许多营销手法也层出不穷,并且跟随着时代潮流演进。好比说脸书的社团或粉丝专页开始有了「购物」功能,以不同颜色作为价格标示;Pinterst也开始有了Buy的按键;Instagram推出商用版账户,有新的工具与后台资料分析洞察报告。
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从FB每天5亿的活跃使用者中,有80亿个影片浏览次数这惊人的数据来看,就知道只要熟悉社群媒体营销的操作,让更多消费者看到你,就有机会将你的产品或服务卖得更多。
根据统计数据显示,93%的消费者现在会透过社群媒体来做购物决策,而在这其中,有90%的消费者会信赖同侪。因此,建立一个甚至是多个属于你的社群媒体平台是重要的。
就台湾市场来说,目前主要使用的社群媒体以Facebook为大宗,再者则是Instagram,国人爱用的通讯软件LINE也后来居上;国外比较知名的除上述二者之外,还有Pinterest和Twitter,甚至是Reddit也榜上有名。
因此作为电商的你经营社群媒体来推广自身绝对是非常必要的,除了原先招揽主要目标客群的方法之外,你可以透过小测验或是活动做宣传。比方你可以说举办一个吸引人的UGC活动,让潜在消费者参与并免费在他们的社群媒体上为你的活动广告;又或者是可以做一个简单的测验,像之前提到Birtchbox建立一组测验,由5个题目为消费者找到最合适的面膜,默默给予消费者购物指南。
卖高尔夫球的Forte也建立在线测验,让消费者选出最合适的球。
或者是根据你的TA特性,到他们会出没的粉丝专页,反追踪,邀请这些潜在消费者为你的粉丝专页按赞,藉此增进网站流量。
另外在社群营销上也需要使用一些技巧,才能大幅提升被看见的机率:
最基本的贴文优化绝对是不可少的,象是图像化信息、提供优质的图片,再者则是要分享对的内容,根据你的网站、你所提供的产品或服务,让读者看见你的独特之处,两者之间必须有一致性。
另外,在贴文中使用主题标签(#Hashtag)是一个好的分类方法,让有此种使用习惯的读者能在短时间内找到他们感兴趣的议题,在Instagram的使用频率也较Facebook来得多。
再来则是多多与粉丝互动,让他们知道你的粉丝专页不仅仅是一个营销的窗口,你很在乎他们对你所张贴的内容作何反应,同时也可邀请读者给予进一步的反馈,基于算法之故,互动多的动态也容易出现在潜在客群的涂鸦墙上。
6. 口碑营销
口碑营销其实某种程度上来说也和社群营销有所重叠,比方说举办活动,请亲朋好友在社群媒体帮忙分享你的粉丝专页或是按赞,习惯性的在贴文末端邀请读者、使用者留言,抑或是埋下让人想要留言的伏笔,诸如「拍张照告诉我,你们穿起来好看吗?」、「你的那杯咖啡好喝吗?」等行动呼吁(Call to Action)。
付费打知名度的口碑营销的方式则是知名网红帮忙,象是部落客、影音部落客或是粉丝专页、Instagram上的红人客座投稿,合作方式可根据你的需求与对方做调整,比方说从粉丝人数、涉入程度、触及率开价。
7. 折扣优惠
「限时下杀」是常见导流量的方式之一,但网站不可能随时随地都在做促销活动,因此必须根据经营理念与目标,每一季或是每一年制定营销策略与计划,甚至是跟随潮流和时事做销售折扣上的调整或推广。
8. 异业结盟
异业结合好比说可以找寻理念相同但在不同产业走跳的人一起合作,象是他们办活动时让自己成为赞助商,甚至找机会发言,或是找知名的大型活动做赞助宣传、试用推广。
例如你所经营的理念是环保,那么就试图在与其相关的议题或场合上,增加自己曝光的机会;甚至是落实在地推广,象是南投竹山《天空的院子》民宿创办人何培钧在当地打造了创业奇迹。举大型的活动来说,如金马奖影展,有许多保养品都会想尽办法成为赞助商,除了在影展开始前放映的广告之外,也会在公关礼品袋里面赠送产品,让参与的影人、经纪人和影迷都能更进一步认识自己的品牌。
9. 下广告
最后手段要冲高流量的方式,就是多花点钱下广告了。不论是在TA常出现的网站、Google、社群媒体,都是能为你的网站带来流量的方式;甚至是在上述的在线课程平台、群募平台,你也可透过跟媒体合作(发新闻稿、上新闻)增加讯息传播的速度。当然在下广告的时候,也要配合销售促销活动或是独特的UPS才会比较吸引人。
快用这些方法,为你的网站带来新的流量,冲高营收吧!如果还有导流量的方法我们还没写到的,也欢迎留言告诉我们唷!