目前，许多企业利用企业来运行私域流量，并将员工的工作记录和企业聊天记录保存在企业中，如果更换了新手机，也会想将企业聊天记录进行迁移。
前言
目前，许多企业利用企业来运行私域流量，员工的工作记录、与客户的企业聊天记录都保存在企业中，如果此时更换了新手机，如何将企业中的企业聊天记录保存下来？通过此方式，员工可以根据以前与客户的企业聊天记录继续服务客户。
一、企业企业聊天记录如何转移？
如果您想将企业聊天记录转移到新手机，您需要将旧手机与新手机连接到同一WiFi，然后打开旧手机企业手机端，在我-设置-通用-企业聊天记录转移页面，选择转移所有企业聊天记录，然后使用新手机登录企业账号，扫描页面二维码，可以转移。
二、企业聊天记录可以备份吗？
企业聊天记录直观重要。一旦手机丢失或损坏，将导致与客户企业聊天记录丢失，直接影响后续工作。为了避免这种情况，员工能否备份企业聊天记录？
目前企业不支持企业聊天记录备份，但企业具有云存储功能。外部企业聊天记录可保存7天，内部企业聊天记录可保存15-90天。具体保存期取决于企业管理员如何设置；如果管理员不更改，系统默认保存15天，超过时间的企业聊天记录将无法保存。
企业管理员登录企业管理后台，在“我的企业-聊天管理”页面，可以设置云端消息保存的天数。
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但若企业开通了企业会话内容存档功能，在员工和客户知情的情况下，就可以永久保存企业聊天记录，无需担心企业聊天记录丢失。企业可以借助点镜scrm开通此功能。
总结
以上是企业转移企业聊天记录的相关操作。除了考勤打卡等移动办公功能外，企业还具备欢迎语、快速回复等运营功能，帮助企业开展运营。
但在使用中，会发现企业的运营功能不完善，无法高效运营客户，可以借助企业服务提供商的一些功能进行补充。例如：利用企业办公，借助点镜scrm功能，可以快速提升企业的运营效果。作为企业对接服务商，点镜scrm目前已全面完成了企业数据对接，你可以在点镜scrm系统中，浏览你公司企业的账号，也可以全面统计贵公司销售人员通过与客户交流情况，十分方便。另外，渠道活码的设置，整合客户的朋友圈等实用功能，帮助企业高效运作客户，提升客户服务质量。
企业的功能远不止于此
通过以上介绍，您应该对企业转移企业聊天记录有了深入的理解。作为联系客户的重要软件，企业也是SCRM平台的重要着陆点，不仅在OA管理、客户运营、内容运营、企业私域流量激活等方面具有很强的功能。特别是在企业服务商的拓展开发中，点镜SCRM系统充分满足您对客户管理和营销管理的全面需求！
