微信被盗绑定手机被改(微信号被盗是什么状态)

微信被盗绑定手机被改(微信号被盗是什么状态)

被盗的账号是女儿用的,最开始用的手机号注册后,那个手机号码后来就停用了 ,所以账号处于没有绑定状态,女儿说她自己绑定了QQ号。

事情是4月11日星期天,因我在外地,孩子是外婆在带,我平时都和外婆手机视频比较多,那天到了下午5点多时,我发了一条语音给女儿,结果显示“消息已发出,但被对方拒收了。”什么情况,女儿在搞什么?又玩手机不认真写作业,这是冒出的第一想法。随后发视频通话过去,显示“你已被对方加入黑名单……”其它字记不得了,只记得心里难受,怎么把我加黑名单,这女儿到底怎么了?

一肚子疑问,打给我妈妈上,简单聊了一下,得知女儿在写作业,就让我妈把电话给女儿,我问她做了啥事知道不?女儿一脸懵,我就直接说“你干嘛把我加入黑名单啊?”女儿忙回:妈妈,我登不上去了。我就问:你弄啦什么东西没有啊,好好的一直用着,怎么登不上去了呢?女儿回:没弄啊,我就点开它显示密码不正确,要重新输入,我输了好多次还是登不了,我又卸载了重新安装(手机是她小姨用过的旧手机),还是登不上去啊。那我试了在我手机登录,也是不对,就在想账号被盗了,让她爸爸发条信息试一下,果然也是黑名单,女儿着急了,里面还有她存的钱呢,虽然不是很多就几百块,但对于她(女儿13岁)来说可是一直攒着不舍得花啊,可难过了。我和她说别着急,妈妈来想办法。小妮子也问,是不是先冻结账号,那肯定的,不管其他,先冻结再说。

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我先在找官方客服啊,有个“腾讯客服”,按提示一步一步操作,现在账号已经冻结,想着申诉找回密码吧,眼看着到了这一步,需要2个好友发一个数字来验证,问题是联系人全被拉黑了,信息也发不出去啊。怎么办?找人工客服电话,在网上搜索,找到了一个0755-83765566,打了半天接不到人工去。算了,有点气馁。

4月12日下午,我又在网上找了一个号95017,是支付的号码,按提示选了个人业务,资金方面的选了几个,等了2~3分钟接入人工了,说了我的情况,客服美女声音温柔,也有耐心,只是我这个业务不属于她范畴,她说可以帮我验证登录试一下,结果验证登录不通过,可能我提供的信息有误,后来她说帮我转接到专人处服务,那也没办法,只能转了,结果等了十几分钟一直没通,气得我挂断了。哦,客服还发了一条信息在我手机上,让我点进去反馈的,我当时有点没注意听,没去看也就没点,所以那条信息的链接还是很重要的。

4月14日,已经不抱希望能找回女儿的小钱包了,我坐在电脑前,就想找回密码登上去看看,钱没了就没了吧。翻出手机信息看到了那条当时没点的信息,链接过期了。所以又打了0755-83765566腾讯账号,还是没能接入人工,那就继续打了95017支付的电话,下午1点多的时候,没一会儿就接通了,说明了情况,她也发了链接,这次按照一条条把内容填写清楚了。

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