提到花呗相信大家熟悉不过了,花呗是支付宝推出的消费信贷业务,和信用卡类似,都可以为用户提供提前透支消费服务,很多人都在申请使用,那么花呗从未逾期为什么额度会被冻结无法使用呢?下面一起来看看吧。
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1、恶意套现:花呗里面的额度只能消费,是不能取现的,提供近期交易明细,系统核查清楚后就会解冻。
2、账号被盗:为了用户资金的安全,系统会冻结其账户,及时的修改密码,跟客服说明情况即可。
3、系统风控:客户频繁修改账户信息资料、换绑银行卡、手机号,经常换设备登录等等,向客服说明是本人的操作。
如果未出现任何违规的情况花呗被冻结及时的联系在线客服人员付宝在登录之后会有一个在线客服。这个在线客服是24小时在线的,所以有任何的问题在任何的时间段都可以及时的咨询在线客服,客服会帮助快速地解决问题。