近年来,得物这个网购平台可算是越做越好了,因为得物里面不仅有各种品牌,而且里面的东西要比外面便宜很多,所以很多人都喜欢在得物里面购买东西,那么得物怎么申请退换货?要付运费吗?下面一起来看看吧。
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得物申请退货步骤如下:(1)在手机桌面上打开“毒”APP;(2)进入个人界面选择并点击购买选项;(3)进入购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角“客服”选项;(4)进入客服对话页面,在对话框输入退货并选择退货原因;(5)后填写相关的退货信息(物流信息等),等待退货即可。
得物退货运费自己出。如果是无理由退货,则需要自己承担,七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。