网购成为我们生活中的潮流,大家都是喜欢在网上购物的。不同的网购平台有很多,每个平台都有自己的特色,其中淘宝就是大家常逛的平台之一,那么,淘宝付款后卖家不发货钱会不会退回来呢?
消费者在购买之前应注意看清卖家的约定发货时间,不一定所有卖家都是24小时内发货的,有些卖家可能约定72小时内发货也就是三天内发货,如果是遇到一些卖家违背承诺时间不发货,该如何投诉呢?
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淘宝付款后卖家不发货
据悉,淘宝付款后卖家不发货这个要看这笔交易的“交易状态”,如果只是”买家已付款,等待卖家发货”的话,就只能在你付款24小时后才能退款,如果是”卖家已发货,等待买家确认”的情况,你又没有收到货的话,马上就能申请退款。
至于淘宝恶意不发货卖家,可以在申请退款成功后可以回到之前申请的页面发起违背承诺的投诉,投诉卖家。如果在活动中看到价格特别低的商品建议购买之前最好咨询客服什么时候发货,得到确定答复后再购买。